aiusPrivatlivspolitik
Udkast — ikke juridisk rådgivning. Få advokat-review før go-live.

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 26.09.2026

Hvem er vi

83'eren, CVR 38117777, C/O Steen Kruse, Gottorpvej 10, 6400 Sønderborg.
Kontakt: [E-MAIL] · [WEB]

Vi leverer Aius, en AI-chat til hjemmesider.

To roller (kort)

  1. Vi er dataansvarlig, når vi behandler data om dig som kunde hos Aius (konto, login, faktura, support, markedsføring af Aius).
  2. Vi er databehandler, når din virksomhed bruger Aius på jeres site, og besøgende chatter. Så er din virksomhed dataansvarlig for chat-indholdet. Vi følger jeres instruktioner (se databehandleraftalen).

Hvilke data vi behandler som dataansvarlig

  • Kontoplysninger: navn, e-mail, firmanavn, adgangskode (hash)
  • Betaling/abonnement: via Stripe (kortoplysninger ligger hos Stripe)
  • Supportbeskeder og driftslog, der knytter sig til din konto
  • Marketing-site: hvis du giver samtykke til cookies/nyhedsbrev

Chat på kundernes sites (vi er databehandler)

Typisk: beskedtekst, tidspunkt, tekniske IDs, evt. e-mail hvis besøgende efterlader lead.
Formål: levere chatten til dig. Vi bruger ikke chat-indhold til vores egen markedsføring.

Formål og retsgrundlag (oversigt)

  • Levere og administrere abonnementet (aftale)
  • Betaling og bogføring (aftale / retlig forpligtelse)
  • Drift, sikkerhed, fejlretning (legitim interesse / aftale)
  • Markedsføring af Aius (samtykke, hvor krævet)

Underleverandører (underdatabehandlere)

Vi bruger bl.a.:

  • OpenAI (AI-svar)
  • Neon (database, EU-region hvor aftalt)
  • Vercel (hosting)
  • Resend (e-mail)
  • Stripe (betaling)

Liste kan opdateres. Se også databehandleraftalen.

Overførsel uden for EØS

Nogle leverandører kan behandle data uden for EØS. Vi bruger lovlige mekanismer (fx standardkontraktbestemmelser), hvor det er relevant. Skal advokat-reviewes.

Opbevaring

Vi gemmer data kun så længe formålet kræver det. Bogføringsdata kan kræve længere opbevaring (fx 5 år). Chatlog-retention aftales/dokumenteres særskilt — placeholder: [RETENTION_CHATS].

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og gøre indsigelse, hvor reglerne giver dig ret. Skriv til [E-MAIL]. Du kan klage til Datatilsynet.

Kontakt

[E-MAIL]